Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mcity888
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการต่อ
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
สิทธิ์บัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายหลัก
ขอบเขตข้อกำหนดและการบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม mcity888 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่รับรองว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราดำเนินการตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ในบัญชี หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน อาจส่งผลต่อการดำเนินการธุรกรรมของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
การโอนเงินผ่านธนาคาร
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่คุณต้องพิจารณาแยกต่างหาก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม mcity888 ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา แต่ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่าง ๆ ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การใช้งาน แต่ลิขสิทธิ์เนื้อหาเป็นของผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการเนื้อหานั้น ๆ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เนื้อหา หรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือในบัญชีตามนโยบายที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ผ่านมา ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเครื่องมือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อใช้งานผ่านมือถือ?
ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้บังคับทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่มีความแตกต่างในสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณ ไม่ว่าจะเปิดแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์ใด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดเสมอ
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือในรูปแบบอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?
การดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม แต่ขั้นตอนและนโยบายของ PromptPay เองอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะติดต่อเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีได้ที่ไหน?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง