Skip to content
ข้อกำหนด
mcity888 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
mcity888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อผู้ใช้ในประเทศไทย
การใช้งาน mcity888 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราดำเนินการภายใต้กรอบที่กำหนดโดยเขตอำนาจที่เราจดทะเบียน และการเข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทยหรือพื้นที่อื่นใดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการ เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy ถูกจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อมูลเท่านั้น เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนการติดต่อซัพพอร์ตด้านล่าง
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม mcity888 โดยตรง รวมถึงการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน mcity888 ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy เงื่อนไขและขั้นตอนที่แสดงในหน้าชำระเงินของบัญชีคุณถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่มาจากผู้ให้บริการเกมโดยตรงอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังบุคคลที่สามไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ที่คุณมี
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
ในฐานะผู้ใช้ mcity888 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การดำเนินการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว หากการแก้ไขต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนถัดไป ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจะแสดงในขั้นตอนที่ซัพพอร์ตแจ้งให้ทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การชำระเงิน และการจัดการบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ
การจัดการข้อมูล ความปลอดภัย และการติดต่อขอเปลี่ยนแปลง
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มออนไลน์ในปัจจุบัน รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่คาดการณ์ได้
การใช้งาน mcity888 จากประเทศไทยถูกกฎหมายหรือไม่?
การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ mcity888 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าต่างๆ แสดงอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
mcity888 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
หากฉันต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ รวมถึงเงื่อนไขเกี่ยวกับยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่
ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว